Premiere Pro使用中最常见的9种崩溃及解决办法

谢松荣

不同时期的崩溃所造成的原因都不一样，以下是我遇到的一些常见错误及解决方法。首先声明：我不是电脑工程师，我不能保证这些办法能解决你的问题。我只是一个经验丰富视频制作从业者，在工作中遇到“Premiere Pro CC出乎意料地退出”屏幕前很多次。     


一、更新版本

首先保证你正在使用的Premiere Pro版本。有时候需将PR更新到最新版本即可解决错误。但这也会造成问题。  比如：PR的媒体管理工具会意外地从原来的硬盘位置删除视频文件，这让许多剪辑师们摸不着头脑。
作为一般建议，除非有特定原因，在项目剪辑过程永远不要更新Premiere Pro（或操作系统）。在升级之前，我通常会在PR的官方论坛看看大家对新版本的评论，都遇到了那些问题，如果很严重的话，我就不会手贱的去升级了。
但在某些情况下，更新Premiere Pro可能是解决遇到的问题的唯一方法。在这种情况下，请确保备份序列和媒体素材，并记下当前使用的Premiere的确切版本。系统快照备份系统（类似于Mac上的Time Machine）非常适合这种情况。然后尝试更新Premiere。如果这不起作用，或者给你创建更多问题，你可以回滚到以前的版本。但是，只有在你保留序列和媒体的单独副本，并且您确切知道首先运行的是哪个版本的Premiere（这货也不支持版本通用，跟AE一样，低版本不能打开高版本）。      
二.清除临时缓存与重置偏好设置

这个技巧对于修复各种不同的问题非常有用，如果PR出现问题，通常会成为我的第一个解决方法。PR在剪辑过程中会产生大量的临时缓存，如果你的硬盘容量不是很大，PR产生的临时缓存也会撑爆你的硬盘（尤其是在没有设置PR缓存的前提下）。通过首选项，你可以设置自动删除程序中的临时缓存。




启动Premiere Pro时按Alt键（Windows）或Option键（Mac OS）。出现闪屏时，可以松开Alt键或Option键。
要同时重置首选项和插件缓存，在PR启动时按住Shift-Alt（Windows）或Shift-Option（Mac OS）。出现闪屏时，释放Shift-Alt键或Shift-Option键。
如果下次启动Premiere Pro时，没有在欢迎屏幕上看到最近项目的列表，说明已经重置了
三、编解码器

如果你是在Mac上剪辑，默认情况下PR的标准“I-frame only MPEG”编解码器可用于所有序列，但是这个编解码器不是最稳定的选择。虽然这只会影响在剪辑时的播放效果，但我发现将其更改为ProRes格式可以解决许多问题。
为此，在“ 序列”>“序列设置”  和“预览文件格式”下拉列表。如果显示为灰色，请将“ 编辑模式”  下拉菜单切换为“ 自定义”  （确保更改时所有其他选项保持不变）。从“ 预览文件格式” 下拉列表中，选择一种ProRes格式，ProRes LT足以满足大多数用途。如果你是在剪辑广播级或电影级，要求色彩质量更高，则可以选择ProRes 422或ProRes 444，使用这个标准可能需要你有一台更牛B的电脑。


四、插件

如果在PR在打开时崩溃，有可能是插件问题。在启动中发生崩溃大部分是因为PR正在尝试加载插件，但由于某种原因，插件可能与你使用的PR版本不兼容。想要排除这种情况，可以将插件文件夹的内容剪切到其它路径下。多试几次就好了
在Mac上，PR插件文件夹位于/ Library / Application Support / Adob​​e / Common / Plug-Ins /


在PC上，默认的插件路径：C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC XXX\Plug-Ins
排除方法：你可以在桌面上创建一个新文件夹。在PR没有崩溃的情况下打开，大部分情况下，那个插件与PR不兼容，PR会弹出对话框提示。只需将PR提示的插件逐个排除，直到找到问题插件。
与插件相关的另一个问题可能在导出视频期间发生。如果PR在导出期间崩溃，则可能与不兼容的插件有关。如果是这种情况，一个好的办法是禁用PR的所有第三方特效插件，并查看是否可以导出。快速执行此操作的方法是复制序列，如果你可以导出，那么你找到了根本原因。要诊断有问题的插件，根据我的经验，我发现使用GPU的插件往往是最多的。如果我在导出期间遇到问题（或者回放那个问题），我倾向于确保插件设置为不使用GPU。
五、GPU及显卡驱动

尽管GPU加速支持在过去有些不稳定，现在，牛B的显卡越来越多，很多时候是显卡的驱动造成了PR崩溃，如果你在剪辑播放过程中不断崩溃。可以在播放（或渲染）期间禁用GPU使用，请转到文件>项目设置>常规。将渲染器设置为仅限Mercury Playback软件。



禁用GPU使用

然后转到序列> 序列设置中， 取消选中以线性颜色合成（要求CPU加速或最高渲染品质）复
选框。


此外，如果导出的视频出现故障，则可能是由于显卡GPU出现故障或过热。通常，更新显卡驱动可以解决
六、I / O设备



视频和音频接口也可能是崩溃的根源。如果PR不断崩溃，我会做的一件事是断开我的I / O设备。确保你运行的I/o设备是最新的驱动程序，并且设备的固件是最新版本。
七、硬盘或硬盘阵列

PR中缓慢或崩溃的常见原因，可能是外接的移动硬盘。如果播放时不流畅，可以在播放窗口中将分辨率降低到1/4或1/8。
为了在剪辑时最可靠地播放，建议只使用RAID或SSD硬盘来保存素材。便宜的外置硬盘（即使他们说USB 3）并不适合运行多个媒体流或4K视频。USB 3或Thunderbolt（雷电）仅指连接驱动器和计算机的电缆类型。但大多人往往忽略了自己机箱内老旧的机械硬盘的速度，这种感觉就像你骑着自行车走在8车路的高速公司上，路再宽，你自身硬件跟不上
八、视频素材文件格式

1、视频素材编码
素材文件格式时间，在剪辑包含有老旧视频素材，经常遇到，尤其是AVI编码的视频素材，看着就头大，AVI编码是目前编辑制式最多的视频格式，没有之一，为了高效的剪辑，建议在剪辑前先把视频素材编码统一化。
2.视频素材尺寸
现在4K视频素材很常见，如果你使用的电脑配置不是很好，又想剪辑4K，建议剪辑前先使用代理
九、内存

这个稍为懂点行的人都知道，Adobe家的软件都是内存杀手，现在在内在为8G电脑上不说剪辑了，有时候多开几个网页都卡。建议最低16G内存，系统使用64位操作系统，剪辑过程中，如果感觉机器速度变慢且RAM已满，可以清除RAM内存缓存。

陈蕴慧

gpu导出让我崩溃了不下二十次，现在终于可以正常导出编码了，就是不知道不用gpu导出会怎么样。。。

曳影花

不用gpu导出，就是速度会慢一点。

四夕三页

嗷嗷，好，谢谢了

人身就是戏全靠不要脸

我的可能是昨天装了个插件，现在打不开了，每次就是加载完了软件就打不开，页面都进不去，重装了软件什么的都打不开。我的是mac版本请问这该怎么办

宁波永鑫

请问Mac下的PR，Plug-Ins文件夹都已经都删除了，为啥还在PR里显示插件呢？而且实际上已经不能用了。插件已经没有效果了……太烦了

一定记得笑

围观 围观 沙发在哪里！！！